Nie zostają sami. Służby i organizacje wspierają potrzebujących w Elblągu

– Naszym zadaniem jest dotrzeć do tych osób, zanim nadejdą mrozy. Rozmawiamy z nimi, zachęcamy do skorzystania z pomocy i zapewniamy bezpieczne miejsce do przebywania – mówi jedna z pracownic Elbląskiego Centrum Usług Społecznych.

Każdego dnia patrolowane są pustostany, działki i altanki, gdzie przebywają osoby bezdomne. Często to właśnie tam spędzają zimowe noce. Streetworkerzy oferują pomoc i kierują potrzebujących do ośrodków wsparcia, gdzie czeka na nich ciepło, posiłek i sucha odzież.

Wspólne działania Elbląskiego Centrum Usług Społecznych, Straży Miejskiej i Policji mają na celu zapobieganie tragediom spowodowanym wychłodzeniem organizmu. W Elblągu działa kilka placówek, które przyjmują osoby bezdomne przez cały okres zimowy. Przy ul. Nowodworskiej 49 funkcjonują schronisko, schronisko z usługami opiekuńczymi, noclegownia, ogrzewalnia. Z kolei w Miejskim Centrum Wsparcia Osób Bezdomnych i Uzależnionych przy ul. Królewieckiej 102 można skorzystać z ogrzewalni, łazienki, a także przygotować ciepły posiłek lub napój. W obu miejscach jest możliwość wymiany odzieży i bielizny osobistej. Placówki zapewniają nie tylko dach nad głową, ale też wsparcie psychologiczne, prawne i terapeutyczne, które pomaga w powrocie do samodzielnego życia.

Od listopada 2025 r. do końca marca 2026 r. Caritas Diecezji Elbląskiej prowadzi jadłodajnię przy ul. Zamkowej 17, gdzie osoby skierowane przez ECUS otrzymują gorący posiłek każdego dnia. W tym samym okresie działa również bezpłatna, całodobowa infolinia dla osób bezdomnych – ☎️ 800 165 320. Pod tym numerem można uzyskać informacje o dostępnych miejscach noclegowych, jadłodajniach i punktach pomocy w całym województwie.

Służby miejskie przypominają, że reakcja mieszkańców może uratować życie. Wystarczy jeden telefon, by pomóc osobie potrzebującej. Informacje o bezdomnych przebywających w przestrzeni publicznej można zgłaszać do: Straży Miejskiej, Komendy Miejskiej Policji, Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego, Elbląskiego Centrum Usług Społecznych – gdzie działa formularz anonimowych zgłoszeń.

Zima to dla osób bezdomnych najtrudniejszy okres w roku, ale Elbląg nie pozostaje obojętny. Sieć instytucji i organizacji działających na rzecz potrzebujących pozwala wielu z nich przetrwać najchłodniejsze miesiące w godnych i bezpiecznych warunkach.

Wystarczy jeden telefon lub zgłoszenie, by ktoś zyskał szansę na ciepły kąt i drugie życie.