„Nie jesteś sam/a”. Elbląski Telefon Zaufania daje wsparcie w trudnych chwilach

Nie każdy kryzys widać na zewnątrz. Często problemy pozostają ukryte. Osoby w trudnej sytuacji życiowej czują się samotne, niezrozumiane lub bezradne. Właśnie dla nich powstał Elbląski Telefon Zaufania. To bezpieczna i anonimowa przestrzeń do rozmowy z konsultantem. Bez oceniania. Bez presji. W tempie osoby dzwoniącej.

Rozmowa pomaga uporządkować myśli, nazwać emocje i poczuć zrozumienie. Daje też szansę zobaczyć możliwe rozwiązania oraz dowiedzieć się, gdzie szukać dalszej pomocy.

Telefon Zaufania działa dla osób, które mierzą się z różnymi trudnościami. Nie trzeba czekać na poważny kryzys. Wystarczy potrzeba rozmowy.

Wsparcie oferowane przez Elbląski Telefon Zaufania obejmuje wiele obszarów trudności, z którymi mieszkańcy mogą mierzyć się na co dzień. Konsultanci rozmawiają z osobami doświadczającymi lęku i napięcia emocjonalnego, obniżonego nastroju czy depresji, a także przeżywającymi konflikty w rodzinie lub w relacjach z bliskimi. Pomoc kierowana jest również do osób zmagających się z uzależnieniami, przemocą – w tym cyberprzemocą – oraz innymi trudnościami osobistymi i życiowymi. Każdy temat jest ważny, a każde doświadczenie zasługuje na wysłuchanie i zrozumienie.

Elbląski Telefon Zaufania prowadzi Towarzystwo Przyjaciół Dzieci w Elblągu. To organizacja od lat działająca na rzecz dzieci, młodzieży i rodzin. Telefon jest częścią lokalnego systemu wsparcia. Uzupełnia pomoc instytucji, poradni i organizacji społecznych w mieście.

Elbląski Telefon Zaufania działa w stałych godzinach:
- wtorki i czwartki: 10:00–16:00
- soboty: 12:00–18:00

Połączenie jest bezpłatne i poufne.

Trudności psychiczne i emocjonalne mogą dotknąć każdego. W różnym wieku. W różnych sytuacjach życiowych. Najważniejsze jest jedno – nie trzeba zostawać z nimi w samotności. Czasem pierwszy krok to po prostu rozmowa.