Klienci alarmują: na Poczcie w Tolkmicku jest lodowato

– "W środku jest bardzo chłodno. Trudno czekać w kolejce, a co dopiero pracować kilka godzin" – mówi jedna z klientek.

W odpowiedzi na pytania naszej redakcji, Poczta Polska potwierdziła, że problem jest związany z awarią instalacji centralnego ogrzewania.

"W placówce Poczty Polskiej w Tolkmicku przy ul. Świętojańskiej 12 grudnia ub.r. doszło do awarii instalacji centralnego ogrzewania. Niezwłocznie po zgłoszeniu rozpoczęliśmy działania zaradcze – dostarczono do placówki grzejniki elektryczne, a następnie zainstalowano dodatkowo nagrzewnicę"

- informuje nas biuro prasowe Poczty Polskiej.

Jak wyjaśnia Poczta Polska, usunięcie awarii okazało się skomplikowane ze względu na konieczność przeprowadzenia specjalistycznych prac poza budynkiem.

„Awaria wymaga specjalistycznej naprawy zewnętrznej sieci c.o. pod betonową nawierzchnią, co znacząco ograniczyło dostępność wykonawców. Niemniej jednak wyłoniono już wykonawcę i prace naprawcze oraz wymiana podziemnych rur c.o. właśnie się rozpoczynają” – czytamy w przesłanym stanowisku.

Do czasu zakończenia prac Poczta Polska zapewnia nas, że  będzie podejmować dalsze działania, aby placówka mogła funkcjonować.

„Zapewniamy, że do czasu całkowitego usunięcia awarii będziemy nadal podejmować wszelkie działania, aby zapewnić funkcjonowanie placówki” 

– podkreśla Poczta.

Mimo zapewnień ze strony Poczty Polskiej, klienci podkreślają, że tymczasowe rozwiązania nie eliminują problemu niskiej temperatury w placówce. Oczekują oni szybkiego zakończenia prac i realnej poprawy warunków.

AKTUALIZACJA: naprawa uszkodzonej instalacji ruszyła.