Przywrócona została sprzedaż biletów okresowych oraz doładowań EKM

Przypominamy, że sprzedaż biletów okresowych jest prowadzona w Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2, w wyznaczonych punktach na terenie miasta (lista w tym miejscu: https://www.zkm.elblag.com.pl/punkty-sprzedazy-i-doladowania-elblaskich-kart-miejskich) w tym w biletomatach stacjonarnych obsługujących płatności gotówkowe i bezgotówkowe a także poprzez sklep internetowy (https://iekm.zkm.elblag.com.pl).

Ponadto informujemy, że w związku z zaistniałą sytuacją Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2 będzie wyjątkowo otwarte w sobotę(31.12.2022) w godz. od 9:00 do 13:00.

Wskutek zbiegu wielu zdarzeń losowych, nastąpiła sprzętowa awaria bazy danych. Ze względu na duży rozmiar, jej odbudowa wymagała kilkudziesięciu godzin przywracania z kopii zapasowej. Aktualnie trwają dalsze prace konserwacyjne i naprawcze związane z systemem EKM i jego poszczególnymi częściami, co niestety może wiązać się z okresowym brakiem dostępu do niektórych jego części.

Serdecznie przepraszamy za niedogodności wywołane tym zdarzeniem losowym.

Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu