Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
Reklama

Ceny w Biedronce pod lupą

Drożej w kasie niż wskazuje na to cena umieszczona przy towarze oraz brak informacji o cenie przy produkcie na półce – to zarzuty UOKiK wobec Jeronimo Martins Polska, właściciela sklepów Biedronka. Ze skarg konsumentów i ustaleń Inspekcji Handlowej wynika, że takie sytuacje nie są rzadkością w tej sieci. Za nieuczciwe praktyki przedsiębiorcy grozi kara do 10 proc. obrotu.
Ceny w Biedronce pod lupą

Autor: fot. pixabay/ StockSnap/ Ilustracja do tekstu

 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciw spółce Jeronimo Martins Polska (JMP). Zarzuty dotyczą uwidaczniania niższych cen przy produkcie, a następnie naliczania wyższej ceny w kasie w sklepach sieci Biedronka.

- Mieliśmy bardzo dużo sygnałów z całego kraju na temat nieprawidłowości przy podawaniu cen w sklepach sieci Biedronka. Zgłaszali je zarówno konsumenci, jak i wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej. Nie może być tak, że klient widzi atrakcyjną cenę przy produkcie, a po obejrzeniu paragonu okazuje się, że zapłacił więcej. To może być nieuczciwa praktyka rynkowa

– mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.

I tak ze skarg wynika, że np.:

ketchup miał w promocji kosztować 2,79 zł, ale kasy nabijały cenę 3,49 zł,

cena ręczników kuchennych na rachunku wynosiła 5,99 zł, a na półce - 4,49 zł,

kilogram pomidorów według paragonu kosztował 3,99 zł zamiast 1,85 zł obiecywanych przez wywieszkę przy stoisku.

Tylko od 1 stycznia do 30 września 2019 r. Inspekcja Handlowa otrzymała ponad 230 skarg na nieprawidłowe podawanie cen w Biedronkach. Najczęściej dotyczyły różnic między kwotą uwidocznioną na półce a tą zakodowaną w kasie oraz braku cen przy produkcie. Potwierdzali to także inspektorzy podczas kontroli. Przykładowo, w ciągu 9 miesięcy tego roku wykryli, że w 123 przypadkach w Biedronkach brakowało ceny, a w 25 - były różnice między kwotą widoczną na towarze lub półce a tą zakodowaną w kasie.

Brak informacji o cenie na towarze lub w jego pobliżu to drugi zarzut wobec JMP. – Cena jest jednym z głównych kryteriów, którymi konsumenci kierują się podczas zakupów, szczególnie w dyskontach. Umożliwia porównanie produktów różnych marek i dokonanie świadomego wyboru między nimi. Cena powinna być umieszczona w widocznym miejscu, tak aby konsumenci z łatwością mogli się z nią zapoznać i nie zostali tym samym wprowadzeni w błąd

– mówi Tomasz Chróstny, wiceprezes UOKiK.

Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółce Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. obrotu. To nie jedyne postępowanie UOKiK wobec właściciela Biedronki. Urząd sprawdza także, czy JMP nie stosuje nieuczciwych praktyk handlowych wobec dostawców owoców i warzyw. Natomiast w grudniu 2018 r. UOKiK wydał decyzję, w której zakwestionował procedury przyjmowania i rozpatrywania reklamacji.

Źródło: UOKIK


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
Zofia 22.10.2019 16:18
Dzierzgoń identyczne jest ceny na półkach inne i przy kasę inne . Ile razy już się badzialam na pzełdo promocje że jak kupisz dwa produkty te same to cena niższa a idę do kasy i wcale tak nie jest bo wchodzi po normalnej cenie

Aga 21.10.2019 14:39
Ul sobieskiego biedronka .. nagminnie brak cen a jak sa to na polce mniejsze na paragonie wieksze. A do tego opryskliwe kasierki te mlode ale i ukrainka byla mila a teraz juz taka sama.

Emilia 21.10.2019 11:57
Biedronka w Malborku na południu to jest jakaś porażką. Nie ma cen z kazdym produktem musze isc do czytnika. Syf palety. A ze ceny sie NIE zgadzaja to normą. Dzis powiedzialam do kasjerki zeby zrobili porzadek z cenami bo jest masakra a ona do mnie ze jak ona jest na zakupach to czasem sama nie wie co ile kosztuje. Masakra. Wstyd. Kiedys narzekali na tesco ze nie ma cen syf a biedronka przebija. Teraz w tesco czysto i ceny sa. Wole isc do tesco lub lidla

vuyyy 20.10.2019 00:22
a już najgorsza Biedronka to na Nowowiejskiej, to jakaś paranoja, mogliby zamienić na Lidla

Ewka 18.10.2019 20:48
Dlatego ja nie odchodzę od kasy dopoki nie sprawdzę paragonu. Jesli cena różni sie na paragonie od wywieszonej w sklepie, sklep winien zwrócić różnice

sowa 18.10.2019 17:58
Ja tylko sporadycznie miałam z tymi cenami w Biedronce ,w innych sieciowkach duzo częsciej były problemy z cenami.

Aaa 18.10.2019 16:58
Te same praktyki są w innych siciach. Ciekawe gdzie są ci mądrzy którzy zwolnili markety z obowiązku metkowania towaru ceną.

Reklama
KOMENTARZE
Autor komentarza: BekaTreść komentarza: Auta. Ie zabrali bo za mało a po drugie po huj komuś stare pewnie e36 xDData dodania komentarza: 28.03.2024, 05:56Źródło komentarza: Skradziony towar, BMW i alkohol. 24-latek zatrzymanyAutor komentarza: Arek12@Treść komentarza: Pierw trzeba czytać ustawy a potem wieszać,i pani chce być radną skoro już na wstępie nie umie pani uszanować przepisów.Wiec nie wiem po co na panią głosować skoro pani ma wszystko gdzieś a kościołem o w kościele szukać głosów to słabo o żałosneData dodania komentarza: 27.03.2024, 17:11Źródło komentarza: Baner wyborczy na bramie kościoła. Znamy stanowisko PKWAutor komentarza: AtabelTreść komentarza: Paweł Rodziewicz - młody ,wykształcony ,uczciwy i zaangażowany społecznik - tylko ten kandydat na prezydenta daje gwarancję na dobre zmiany dla Elbląga i mieszkańców!Data dodania komentarza: 27.03.2024, 10:49Źródło komentarza: Który z kandydatów na prezydenta zaprezentował się najlepiej?Autor komentarza: NiezależnaTreść komentarza: Paweł Rodziewicz! Dość już tych ciągłych wojenek. Spokojnie, merytorycznie bez atakowania innych. Brawo Panie PawleData dodania komentarza: 27.03.2024, 10:30Źródło komentarza: Który z kandydatów na prezydenta zaprezentował się najlepiej?Autor komentarza: Mama DariiTreść komentarza: Brawo Daria Nowaczyk ,Martyna Wielesik- jestem z was dumnaData dodania komentarza: 27.03.2024, 04:57Źródło komentarza: 137 uczniów w Elblągu nagrodzonych [ZDJĘCIA]Autor komentarza: O tempora...Treść komentarza: Na litość boską, niezależnie od poziomu debaty "bezkosztowe" pisze się łącznie!Data dodania komentarza: 26.03.2024, 23:53Źródło komentarza: Który z kandydatów na prezydenta zaprezentował się najlepiej?
Reklama